1. Rychlost a způsob doručení
Všechny objednávky jsou expedovány z centrálního distribučního skladu v České republice bezprostředně po telefonickém potvrzení konzultantem. Standardní doba doručení kurýrní službou činí 1 až 2 pracovní dny.
Kurýr vás předem kontaktuje prostřednictvím SMS zprávy a telefonátu ohledně přesného času předání.
Zásilka je zabalena v neutrální lepenkové krabici bez log, nápisů či jakéhokoli označení obsahu.
2. Způsob platby: Pouze při převzetí (Na dobírku)
Pro vaši maximální bezpečnost a komfort nevyžadujeme žádné platby předem ani zadávání údajů platebních karet přes internet.
- Platba hotově kurýrovi: Přesnou částku předáte kurýrovi při doručení.
- Platba kartou u kurýra: Všichni naši smluvní kurýři jsou vybaveni platebním terminálem pro bezkontaktní platbu kartou či mobilem.
3. Sledování zásilky a dispečink
Po odeslání balíčku obdržíte SMS s číslem zásilky a odkazem na online sledování. Náš zákaznický dispečink je vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.